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纳金商城售后服务部确认属于质量问题,可申请退款,纳金商城届时将款项金额退还至客户账户。


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1非质量问题的货物不予以退款。

2、任何非由纳金商城出售的货物

3、使用过的货物不予退换货;

4、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的货物

5、因个人原因造成的货物损坏(如被雨水浸泡而生锈、沾染化学用品被腐蚀不予退

6、清仓销售的包装破损商品、瑕疵商品、清仓甩货商品,不予退款

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9个别特殊商品(如拍拍钢和团购货物)可能不享受该政策,请留意页面上特殊说明

10、客户验收时请查验清楚,一经售出,货物的磨损、划痕、变形等破坏商品外观的问题,一律不予退款

11、退款处理周期为3-7个工作日(法定节假日、停电等不可抗力情况将依次顺延)

12、如有任何疑问,请咨询纳金在线客服,或致电:400-8811-148/020-82070888